☎電話業務

こんにちは

9月に入り、朝晩涼しくなって過ごしやすい季節になりましたね

この仕事に携わる前は、家電工事に関することは全く知りませんでした

最初はの連続でしたが、現場スタッフの方に色々教わりながら、勉強させてもらい少しずつ対応できるようになりました。

仕事をしていて嬉しかった事・・・

それは、新規にお電話でご依頼頂く事!

そして、「前にも頼んで、良くしてくれたから」や「知人に紹介されて」と言って頂けた時は、本当に嬉しいです

 お客様が「頼んで良かった」と言って下さるかどうかは、技術や価格の問題だけではないような気がします。

もちろん、それらも大切です。

しかし単に安いだけ、単に速いだけではなく、ずっと快適に生活して頂ける様に、いかにお客様のご要望に沿った工事を提供できるかだと思いました。

その為には事前に工事内容の確認が重要になります。

現地で確認しないと分からないことも多々ありますが、この事前確認が綿密に行われているのといないとのでは、工事の流れが異なるのです。

現地で工事が円滑に進むように、電話応対では事前確認に注意を払っています。

『エアコンバード』安心施工!安心価格!安心保証!の地域密着型エアコン工事 を、これからもよろしくお願いいたします

 さて、次回はご購入・設置前にしておく、確認事項について具体的にお話ししていきますね。


[2014.10.06]
  

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